小四季库达呼拉
特色点评
岛屿点评(13)
还未离开,已想再来
库达呼拉四季酒店度过了6天刷新了对旅行的体验!非常棒,服务贴心周到~吃住行玩都留下了十分美好的回忆!岛上spa一定不能错过~两位中国技师Sunny和Trista棒棒哒!👍👍👍
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8月入住
美好的度假回忆以及真诚的感谢!
我在暑期到来之际,基于各种渠道对四季酒店的良好评价,预定了四天马尔代夫库达乎拉四季度假酒店的家庭亲子行程。此刻,我感到非常明智!选择四季还有一个重要原因,我本身是IHG白金会员,一般出行多选择IHG旗下酒店;由于洲际集团在马尔代夫没有五星酒店度假村,所以第一次选择了四季。
从到达马累四季度假村机场休息室的那一刻,我就感到了亲切的礼遇。服务人员热情地接过我们的行李,安排我们落座,递上冰毛巾,始终保持微笑的介绍自己、酒店接驳服务以及上岛快艇时间安排,并告诉我们在等待时间里可以免费享用水果、小吃、饮品和WiFi服务。
经过大约30分钟的休息等待后,服务员告知我们可以登船前往酒店。船员彬彬有礼,行李早已妥善安排好,船上的服务员安排好我们落座,给我们船上救生衣,递上矿泉水和毛巾,讲解安全注意事项,周到而严谨。30分钟的快艇旅程平稳而迅速,酒店的接待人员早已在库达呼拉码头迎接我们登岛,他们唱着歌、打着鼓、跳着舞热情地欢迎我们,像家人一样友善。接待经理从码头把我们引领到接待中心,送上饮料、毛巾、小吃和点心,还有给小朋友的礼物;边休息边讲解酒店的设施和服务,贴心的递上中文服务手册便于我们理解,还帮我们全家合影。接待经理亲自开着摆渡车把我们送到房间,逐一介绍设施和注意事项以及服务方式,热情友善,服务专业。
度假村餐厅的经理非常健谈,得知我来自中国,每次他都用熟练的中文和我交谈,他说他在中国深圳呆了7年,难怪他的中文非常地道!四天时间里,每次见到我他都会像老朋友一样和我打招呼,询问餐品口味是否合适、有什么特殊用餐要求,还说有任何问题随时告诉他。我观察,他总能通过几句聊天,和每位客人快速建立良好的沟通,和他在一起让客人们很放松,放松的连他的名字,我都忘了问,哈哈,戴眼镜的帅气中国通,他到底是谁?餐厅的Kiki是一位来自中国安徽的美丽小姑娘,很专业的服务顾问,热情、友善而健谈,订餐、口味选择、活动建议,她都能给出完善的方案。餐厅的美食丰富、服务用心,亚洲餐厅的牛排、龙虾之夜的大龙虾、烧烤餐厅的海鲜大餐,都给我们惊喜。餐厅的经理、厨师、服务员,还有乐队的歌手,处处都是风景、每个人都在展现魅力!
水上中心的Amber是来自中国南京的美女,瑞士酒店管理专业毕业后,她已在马代生活工作了六年,身材匀称而健美的她很资深,她和我们详细沟通了岛上水上活动的各种节目以及建议,第一天我和儿子预约了浮潜项目,由于我的英语很一般,她帮助我们和海洋专家、项目领队Alex沟通交流。当天的出海浮潜只有我和儿子两位客户,他们四位教练和三名船员开着一艘双层大船陪同,我们真是受宠若惊!这么投入的服务,我们第二天毫不犹豫的报了摩托艇冲浪项目,超值!由于我们返程的航班是晚上22点起飞,我试着向酒店沟通延迟退房,酒店的Zack Huang经理给了我惊喜,给与我们延迟到晚上8点退房的方便和礼遇,真的非常感谢!
如果说,以上这些都是四季酒店高品质服务的一贯展现的话,还有一件事,我格外感动。回国后,我太太发现,儿子的角膜塑形镜由于疏忽,可能落在了酒店房间盥洗室的抽屉里,塑形镜配一副在八千元人民币左右,这个还在其次,关键配一副合适的塑形镜需要很长时间,过程也较为繁琐,我太太试着和酒店联系,马上得到了确认和帮助!就在今天,我收到了来自库达呼拉岛的DHL快递,发件人是Jenny.Li经理,快件包装了四层,非常仔细,真是非常感谢!
我所经历的这些,可能都是四季酒店的日常,但是,这些服务细节处处感受到了友善、专业、热情和用心。“待客如己,宾至如归”是四季酒店的服务理念,她真的体现在每位工作人员的笑容里、服务中,真心感谢选择了四季,留下太多美好回忆,谢谢你们!送上我和家人诚挚的谢意!
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7月入住
马尔代夫最棒的度假村之一
这是我们第四次来Kuda Hura游玩,之前每一次的体验都非常独特。我们去住过马尔代夫的很多家度假村,但是四季酒店旗下的度假村就是那么独特,那么与众不同!酒店员工简直太棒了,不管是在酒店餐厅里,还是沙滩上,员工优质的服务水准让客人感觉备受珍视,很特别。主厨为客人量身定制早餐,主厨了解到我们来自于斯里兰卡,这一点非常贴心。度假村里的每家餐厅都很棒,让我们还想再去。总体来说,这次度假体验绝佳,我们明年一定还会再来的!
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7月入住
非常愉快的一个假期
带着小朋友去的,小朋友过得很开心,四季对小朋友的服务确实不错,本地服务员非常热情,让宾客有宾至如归的感觉,下次有机会再去试试大四季
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6月入住
美好的马尔代夫度假之旅
我们在这家度假村度过难忘的住宿之旅;我们很幸运,住宿期间,大部分时候都是晴天。员工非常体贴、周到。当我们晒日光时,员工总是过来为我们倒水,给我们防晒霜。酒店的餐厅很有趣,我没想到马尔代夫的度假村内竟然提供印度料理;这里的印度料理可能是我吃过的最好吃的印度料理。意大利餐厅的提拉米苏是必点甜品。我们住宿期间,有幸观看了当地的开斋节游行。当地文化很是有趣,又一我没预料到的马尔代夫旅行收获。我们和朋友一切分享了此次旅行,我们乐意明年再回这里度假。感谢库达呼啦四季度假村。
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7月入住
感觉很放松——很舒适,超级热情
如果还有第三次机会再来这里旅行的话,我一定还会在这家酒店好好放松一下的。这家酒店在很多方面都会超出你的期望的,度假村的工作人员会热情地欢迎你的到来,酒店的平房布置得很漂亮,很奢华,酒店很干净,服务无可挑剔,还有很多活动可以参加,早餐很美味,酒店为你提供各种服务,离开酒店的时候酒店将我们送到机场
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8月入住
一个豪华的家庭酒店
这里是豪华的,是对孩子们友好的,孩子们很喜欢这里,特别是海龟保护区。海滩总是干净的,你可以看到鱼和螃蟹。别墅有一个可爱的游泳池。他们确实为孩子们做了很棒的安排。儿童俱乐部很棒,可以让女孩子们有事可做,感到很愉快。这里距离机场不远,希望能再来。谢谢你们。
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7月入住
太棒了
四季酒店一如既往的高品质,连续四晚分为两晚沙屋两晚水屋,浮潜还能看到小鲨鱼。比较喜欢印度餐厅及意大利餐厅,景观好,特别惬意。重点推荐是SPA,太棒了!听着惊涛拍岸的声音,非常舒服!
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6月入住
完美的饭店
在那渡过完美的结婚周年纪念,无论是前台、接待人员甚至是打扫人员皆亲切友善,饭店的付费水上活动很棒,看到了非常多的魟鱼、热带鱼还有海龟,第一天也在日出沙滩方向的海边看到了几只鲨鱼,让人觉得惊喜
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6月入住
度假胜地
此次度假,感受到六星的服务,不是五星加一个星这么简单,让我从新认识,原来可以更加放松,四季的细心,从一入住开始,特别是我们从沙滩屋搬到水上屋时,工作人员细看我们有衣服没地方晒,都帮你想到了,在搬到水上屋时,马上有工作人员帮我拉了条绳子晒衣服,因为我们中国这边没有给小费的习惯,但所有服务人员,没有另眼对待,都是彬彬有礼,对此我代表我的家人,再次感谢全体为我们服务过的人,谢谢你们,期待下次的再见!
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7月入住
非常适合一家大小来度假
很喜欢这里,水屋特别舒服!亚洲餐厅是最好吃的!其他餐厅一般!服务方面也是特别好,小孩子全天候免费食物提供这点是特别吸引我来这里的前提条件!
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7月入住
nice trip
closer than landa离马累较近,免去舟车劳顿,虽然较兰达岛要小不少,但是也是比较精致的。如果只是普通休闲游,是个不错的选择,且有四季品质的保证。
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6月入住
就很完美!
非常美妙的住宿体验。酒店好得无法挑剔!我们两个大人两个小孩一家人在这里度过了最美妙的一周!我们希望有一天能再来这里!食物非常棒,员工非常友好。儿童俱乐部非常适合我们5岁和8岁的小孩。里面有非常多的活动和学习过程!感谢你们!
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7月入住