特色点评
岛屿点评(6
难忘的鲸鲨行程 这是我第二次来到这里。 体验过其他渡假村后,还是觉得这里最好,餐厅、活动很多选择,也都很棒。 驱虫也做得好,在这很少有被蚊虫烦扰。 这次还参加了鲸鲨行程,工作人员很详细地解说,下水后也会很细心地指引方向,而我们很幸运的有看到鲸鲨,甚至在回程的路上还看见了海龟与海豚! 下次ㄧ定还会再来。 ...展开
2月入住
作为一个 中国 人,真的是很感动了,LUX真的是为了我们 中国 新年很用心的准备了一番,East Market的除夕年夜饭,有春晚有布置,中文歌,还有抽奖活动,一个人一张奖券,我们三个人抽中两个人,晚上回到别墅还有新年礼物,哈哈,我还上去唱歌了,一直调侃自己上了 马尔代夫 春晚,哈哈,给大家感受一下,LUX必须是新年过节首选啊! 短短的四天三晚,LUX带给我和家人满满的欢笑,爸爸用poor English的几个单词在岛上传播我们大中华文化及语言,我们顶着小雨终于在最后找到漂流瓶,为大家献唱中文歌曲。美丽的景色与我们欢乐的心情融为一体,让LUX在我们心中留下了深刻的印象,我们一家人也在岛上留下了我们独特的影响,我写的招财进宝可是被一位管家收藏了呢。我们感受到了每一位LUX工作人员服务的认真与贴心,感谢LUX*, 感谢每一位服务我们的伙伴们,我们下次再会❤ ...展开
2月入住
美不胜收的LUX 春节,在马代LUX岛上渡过了四天四夜的美好时光,从出机场就有岛上的客服来接我们,接收了行李,进入了水飞贵宾休息室,自助点心水果饮料垫垫肚子,水飞上岛,一路俯瞰印度洋。到了岛上,管家很耐心地介绍岛上各种设施,行李直接入房。接下来的几天就是神仙般的日子,睁眼即是大海,鱼儿在泻湖中畅游,独木舟、脚踏船、香蕉船,沙滩、海水,都是欢乐的场景。孩子们乐不思蜀。岛上,不管是游客还是服务人员,都十分友善,微笑相待。几个餐厅各有特色,风景宜人,我们会极力向朋友推荐这个岛,如果再去马代,它也仍将是我们的选择。 ...展开
2月入住
美好的家庭旅行 第一次来麻袋,带了双方父母和孩子,朋友推荐了Lux。从机场开始就有接待非常贴心,一定要选白天的航班,可以进出水飞,在机场直接转。到岛和离岛的时候都有管理层团队在码头迎送,很用心。有好几辆往返电瓶车可以随时搭乘。有专门的中文管家帮助熟悉岛上设施、推荐订餐及安排生活细节。亚洲餐厅吃的东西很多很多,也符合我们的口味,居然还有粥、咸蛋、油条、豆花,有中国厨师。许多服务员在努力学习中文,每个人都很热情。沙子非常绵软,植被丰富,有许多彩色的小蜥蜴、白面水鸡带着宝宝走来走去、很大的果蝠、无数寄居蟹、走起来像飞一样的小白蟹、夜晚爬出来挖洞的彩色大螃蟹,水屋下面可以看到各种鱼,晚上会有小的黑鳍鲨过来遛弯,岛上有海洋生物学家的办公室,据说这里是收集到鲸鲨数据最多的岛屿,岛上能直接看到的鲨鱼都不大,很害羞,不用担心。出海的活动很丰富,早上出海船上会备有餐食,我们没有看到海豚,但一路上一直有飞鱼,工作人员翻了前一天拍摄的海豚群视频给我们看,后来遇到了一群蝠鲼,也算是幸运了。岛上的活动也很精彩,几个餐厅轮流有歌手演唱、非洲鼓表演,小孩子和大孩子有运动和艺术体验,运动设施齐全,用的人不多但每天都有认真准备。我们家的娃喜欢上了一款桌游,每天都要去报到一下。岛上还有寻找漂流瓶的活动,负责园艺的工作人员会给提示哦!有许愿树和小小图书馆,有免费报平安的电话亭和冰淇淋小屋。许多设置浪漫而贴心,许多人在这里求婚。Spa也值得体验,环境非常好,工作人员很贴心,还有Lux自有品牌的护肤品售卖,房间用的都是他们的品牌,看得出很用心了。小朋友每天都很开心,长辈们也可以劳逸结合不至于太累,我们也得到了放松和娱乐。 ...展开
12月入住
值得纪念的度假岛 马尔地夫有很美风景,但,LUX* 还可以让旅客体会到升级的美。 刚抵达LUX*就有大批接待员热情欢迎 这里的海,蓝的层次像画一般,沙滩也细致、柔软、干净(每天AM6:00就开始有员工清扫沙滩),在岛上的主要道路行走,感觉到空气都是香的,有许多植物、树荫,却没有太多枯叶(时常看到员工清理环境),饭店在许多地方更摆设、布置很多值得拍照留念的景观。岛上有很多可以放松、休息的躺卧处,很舒适。无论沙滩房屋、水上房屋,空间配置、布置都让人惊喜、享受! 除了这些,在1/30~2/3住宿的这些日子,也有许多优秀的服务人员: 1、每个电瓶车的驾驶,总会细心确认每个旅客是否坐稳,在车上只有我们一家的时候,会尝试和英语能力不好的我们聊天,特别照顾我们的孩子,也很幽默,让孩子们开心,我们和孩子都很喜欢每个驾驶,还称呼其中一位是my friend(可惜本名太长,没有记得,附上照片) 2、kids中心的Shen,耐心陪伴孩子,更热心告诉我们岛上的儿童活动资讯,和岛上每天的特色活动。 3、MIXE餐厅的Mohamed,很幽默,知道我们是华人,就用许多他能说出的中文,或简单有趣的英文,和我们沟通。还送了孩子喜欢的贝壳,和他自己手工做的海龟给孩子。 4、带我们出海钓鱼的Aank,比船员更热心、积极的陪伴、协助旅客,钓鱼、装饵、关心我们在岛上的生活,在他帮忙之下,我们还钓到了大鱼 5、餐厅manager Ivan,在我们搞不清楚岛上活动规定,误吃需要另外付费的食物时,主动关心、帮助英语能力不好的我们,进行协调,让我们的担心、疑惑and不开心能被解决 6、LUX* manager Mamoun,知道我们遇到的问题,就和善、诚恳了解我们的心声,一个重视每位旅客,认真帮助旅客的经营者,是值得敬佩的! 7、我们的华文接待员mylee,身材娇小的她,第一天迎接我们的时候,竟然愿意背着我们家3个有点重的背包,让我们一到岛上就很感动。虽然行程最后有些沟通上的状况,仍然感谢。 最后,这么棒的LUX*,如果有些细节更好,那将值得成为每个旅客心中的五星饭店: 1、建议能有更多专业华文员工,在华文旅客人数多的情况下,方便提供旅客正确、清楚的活动资讯,让旅客享受LUX*最棒的服务和每日行程。 2、建议旅客入住时,就提供每日行程的资讯和介绍,包含:那些可能需额外收费。 或者能够像MIXE餐厅,在有额外活动时,在门口或容易看见的地方,放置收费标准的通知。 3、建议饭店系统侦测到mini bar饮料被移动或使用后,能由house keeping 员工协助现场确认,避免旅客在居住多天后,帐单出现确认困难的费用。 4、建议增加电瓶车服务范围,west 水上房屋,部分房间离目前可以提供电瓶车服务的位置太远(5-10分钟步行距离),应该开放在预约后,循环电瓶车能进入载旅客的服务。 5、建议能确保淋浴设备的水温和水量 ...展开
2月入住
很好的假期 虽然天气很炎热,圣诞节的时候很有节日气氛。圣诞晚餐很好吃,还有乘着飞机来的圣诞老人,会给小朋友们很好的回忆。风景也很好,岛很大。水上运动中心的coco 很好及前台的rachael服务好 ...展开
12月入住